Мы все совершаем покупки в Интернете, и в наши дни больше, чем когда-либо — вот почему электронная коммерция — это крупный бизнес, триллионы рублей дохода каждый год. Если у вас есть интригующая идея нового продукта или услуги, один из лучших способов предложить ее миру — через Интернет.
Поначалу создание успешного бизнеса в области электронной коммерции может показаться непосильной задачей, и нет никаких сомнений в том, что для достижения вашего видения потребуются терпение, решимость и тяжелая работа.
Но реальность такова, что бесчисленное количество предпринимателей запустили успешный онлайн-бизнес, и ни один из них не сделал это, щелкнув пальцами. Они делали это шаг за шагом.
Ключ в том, чтобы получить как можно больше знаний, прежде чем вы начнете, что поможет вам избежать наиболее распространенных ошибок и пройти через процесс как можно более плавно. Вы пришли в нужное место, так как в этой статье подробно описывается каждый из шагов, которые вы предпримете для развития и запуска своего онлайн-бизнеса.
Решите, подходит ли вам этот бизнес
Запуск бизнеса электронной коммерции требует много времени и усилий, не говоря уже о финансировании. Прежде чем приступить к делу, необходимо полностью понять, о чем идет речь. Запуск собственного бизнеса представляет собой большой риск, поэтому необходимо заранее изучить себя.
За и против
В каждом бизнесе есть как положительные, так и отрицательные стороны, которые следует тщательно взвесить, прежде чем принимать решение. Вот некоторые основные плюсы и минусы запуска и ведения бизнеса электронной коммерции.
Плюсы
- Интернет доступен по всему миру; у вас будет глобальный рынок.
- Гибкость, комфорт — начните свой бизнес в пижаме, работая дома.
- Низкие накладные расходы означают реальный потенциал прибыли.
- Без реального магазина расширение ваших услуг или продуктовой линейки не составляет труда.
Минусы
- Конкуренция – простота входа создала переполненный рынок электронной коммерции.
- При запуске потребуется дорогостоящий маркетинг, что снизит первоначальную прибыль.
- Создание репутации и зарабатывание реальных денег потребует времени.
Тенденции индустрии электронной коммерции
По данным исследователя рыночной информации, продажи электронной коммерции в РФ растут с конца 1990-х годов, когда бум доткомов.
Несмотря на пандемию, электронная коммерция будет продолжать расти, поскольку все больше людей во всем мире получают надежный доступ в Интернет. Мобильная коммерция также растет благодаря более широкому использованию мобильных устройств, что еще больше расширяет рынок электронной коммерции.
Размер и рост отрасли
- Размер отрасли и прошлый рост . Продажи электронной коммерции в США росли почти на 14% в год в течение пяти лет с 2017 по 2022 год, в том числе на 30% в начале пандемии COVID-19 в 2020 году.
- Прогноз роста — прогнозируют, что к 2022 году мировой рынок вырастет на 38%.
- Количество предприятий . По состоянию на 2022 год в РФ насчитывается более 200 000 предприятий электронной коммерции и онлайн-аукционов, что почти на 12% больше, чем в 2021 году.
- Количество занятых . По состоянию на 2022 год в этой отрасли занято около 600 000 человек.
Тенденции и вызовы
Тенденции в индустрии электронной коммерции включают:
- Интерактивный контент и видео используются для целевой аудитории.
- Все больше потребителей совершают мобильные покупки.
Перед отраслью стоят такие задачи, как:
- Обеспечение безопасности данных.
- Плохой клиентский опыт по сравнению с розничной торговлей лицом к лицу.
- Задержки в выполнении заказа.
Потребительские расходы
- Средние потребительские расходы. В 2017 году каждый интернет-покупатель в РФ потратил около 38 300 рублей на торговых площадках.
- Потенциальная клиентская база. Примерно трое из четырех американцев совершают покупки в Интернете. По данным аналитиков, в 2020 году насчитывалось более 50 миллионов онлайн-покупателей, и, по прогнозам, к 2025 году их число увеличится до 100 миллионов.
Какие люди работают в электронной коммерции?
Перед специалистами по электронной коммерции стоит задача повысить конверсию и продажи компании.
- Пол – 54% женщин и 46% мужчин.
- Средний уровень образования — около двух третей специалистов по электронной коммерции имеют степень бакалавра.
- Средний возраст — специалисты по электронной коммерции обычно моложе 40 лет.
Сколько стоит начать бизнес электронной коммерции?
По данным аналитиков, начальные затраты на бизнес электронной коммерции варьируются от 168 520 до 574 500 рублей, причем веб-сайт обычно является самой крупной инвестицией. Вы можете значительно сократить расходы, начав свой бизнес на онлайн-рынке, таком как Озон, и получив некоторое признание, прежде чем запускать собственный интернет-магазин.
| Затраты на запуск | Диапазон | Средний |
|---|---|---|
| Создание названия компании и корпорации | 15 320 руб. | 15 320 руб. |
| Бизнес-лицензии и разрешения | 15 320 — 22 980 руб. | 19 150 руб. |
| Страхование | 7600 — 38 300 руб. | 22 980 руб. |
| Настройка веб-сайта с возможностью онлайн-покупок | 76 600 — 383 000 руб. | 229 800 руб. |
| Начальный маркетинговый бюджет | 15 320 — 38 300 руб. | 26 810 руб. |
| Первоначальный инвентарь | 38 300 — 76 600 руб. | 57 450 руб. |
| Общий | 168 520 – 574 500 руб. | 371 510 руб. |
Сколько можно заработать на бизнесе электронной коммерции?
Ваша прибыль будет зависеть от:
- Количество клиентов и средний размер покупки
- Расходы, особенно если вы нанимаете сотрудников
- Предлагаемые типы товаров и наценка
Средняя валовая прибыль для розничного онлайн-бизнеса составляет 40%, при этом основными расходами являются хостинг веб-сайтов, страхование и маркетинг.
При запуске, если вы сможете продавать товаров на 15 320 рублей в день, доход за первый год составит 5 591 800 рублей, а валовая прибыль, в среднем 40%, составит 2 236 720 рублей. При отсутствии сотрудников ваши ежемесячные расходы могут составить около 34 470 рублей, в результате чего вы получите чистую прибыль в размере 1 823 080 рублей.
По мере того, как ваш бренд становится узнаваемым, вы будете генерировать больше трафика и постоянных клиентов, что может привести к ежедневным продажам на 76 600 рублей. Это приведет к годовому доходу в размере 27 959 000 рублей и валовой прибыли в размере 11 183 600 рублей. При ежемесячных расходах в 45 960 рублей ваша чистая прибыль составит 10 632 080 рублей. Совсем не плохой год.
Для успешного сайта потенциал прибыли безграничен!
Какие существуют барьеры для входа?
Электронная коммерция представляет несколько барьеров для входа. Вашими самыми большими проблемами будут:
- Отличие от конкурентов.
- Затраты на ранний маркетинг для получения признания и создания бренда.
- Поиск товара с высоким спросом.
Продумайте свою идею до идеала
Теперь, когда вы знаете, что нужно для начала бизнеса в сфере электронной коммерции, пришло время развить вашу идею и подготовиться к выходу на конкурентный рынок.
Исследование рынка даст вам преимущество, даже если вы уже уверены, что у вас есть идеальный продукт или услуга. Проведение маркетинговых исследований важно, потому что оно может помочь вам лучше понять своих клиентов, ваших конкурентов и ваш бизнес-ландшафт.
Определите возможность
Поскольку у вас нет опыта работы в электронной коммерции, вам нужно будет дифференцировать свой продукт, чтобы выделиться среди конкурентов. Хороший первый шаг — определить, какие преимущества дает ваш продукт по сравнению с аналогичными продуктами.
Затем подчеркните эти преимущества в своем маркетинге. Возможно, ваш продукт более высокого качества, дешевле или мощнее; в любом случае ваше ценностное предложение должно отражать это.
Вы можете начать свою первоначальную маркетинговую кампанию, создав страницу для своего бизнеса на всех ведущих платформах социальных сетей, а затем поделиться своим недавно запущенным веб-сайтом на этих платформах — и попросить своих друзей и семью также поделиться.
Определите что будете продавать и какие услуги оказывать
Вы, вероятно, имеете в виду продукт или линейку продуктов, но вам также следует подумать о том, какие сопутствующие продукты вы можете предложить. Когда Озон или Валберис только запустился, он продавал только книги. Музыка и видео появились четыре года спустя, а за ними последовало и все остальное.
Ваш сайт электронной коммерции также может предлагать набор сопутствующих товаров, что может значительно увеличить среднюю цену за продажу. Выделите время, чтобы подумать об этом и составить список всех продуктов, даже отдаленно связанных с вашим основным продуктом, затем просмотрите список и определите, какие из них могут подойти для вашего сайта.
Сколько вы должны брать за свою продукцию?
Цены зависят от типа продаваемого продукта и его позиционирования. Вы можете использовать стратегию, основанную на ценности, в которой ваш товар имеет более низкую цену, чем аналогичные товары. Или вы можете использовать стратегию воспринимаемой ценности и продвигать свой продукт как более ценный, чем аналогичные продукты.
Для начала изучите фирмы электронной коммерции, предлагающие продукты, похожие на ваши, чтобы узнать, какие цены они берут и почему.
Определите свой целевой рынок
Ваш целевой рынок будет зависеть от вашего продукта. Как только вы определили, кто, скорее всего, купит ваш продукт и будет полагаться на него, вы можете нацелить свой маркетинг на эту группу.
Например, если ваш продукт — обувь, ориентированная на более молодую аудиторию, вы можете создать контент для своего сайта, ориентированный на этих людей. Вы также можете размещать рекламу на сайтах социальных сетей, более популярных среди молодежи, таких как Instagram и TikTok, и формировать свои сообщения для молодежи.
Выберите помещение для вашего бизнеса
На ранних этапах развития бизнеса работа из дома часто является самым мудрым шагом, так как это помогает снизить расходы и, надеюсь, это место, где вы чувствуете себя комфортно. Как только ваш бизнес расширится, вы, вероятно, наймете рабочих, и вам может понадобиться офис.
При выборе офиса руководствуйтесь тремя эмпирическими правилами:
- Центральное расположение, легко добраться на общественном транспорте.
- Гибкая аренда, которая может быть продлена по мере роста вашего бизнеса.
- Готов к работе, без серьезных модификаций, реконструкций или ремонтных работ.
Продумайте название компании
Вот несколько советов для мозгового штурма названия вашей компании:
- Короткие, уникальные и запоминающиеся имена, как правило, выделяются
- Имена, которые легко произносятся и пишутся, как правило, работают лучше
- Название должно иметь отношение к вашему продукту или услуге.
- Спросите вокруг — семья, друзья, коллеги, социальные сети — для предложений имени
- Размещение названия продукта или связанных слов в названии компании повышает SEO
- Используйте такие инструменты, как генератор названий компаний.
Наконец, сделайте свой выбор среди имен, прошедших эту проверку, и приступайте к регистрации домена и созданию учетной записи в социальной сети. Название вашей компании является одним из ключевых отличий, которые выделяют ваш бизнес. Как только вы выберете название своей компании и начнете с брендинга, изменить название компании будет сложно. Поэтому важно тщательно обдумать свой выбор, прежде чем начинать бизнес.
Создайте бизнес-план
Каждому бизнесу нужен план, грубый набросок, который помогает стартапу пройти через процесс запуска, сохраняя при этом внимание к ключевым целям. Бизнес-план также имеет решающее значение для того, чтобы помочь потенциальным партнерам и инвесторам понять вашу компанию и видение, прежде чем они инвестируют:
- Резюме: краткий обзор всего бизнес-плана; должен быть написан после завершения остальной части бизнес-плана.
- Обзор бизнеса: обзор компании, видения, миссии, собственности и корпоративных целей.
- Продукт и услуги: подробно опишите каждый из продуктов и услуг компании и разделите их на сегменты или отделы.
- Анализ рынка: оцените рыночные тенденции, такие как колебания спроса и перспективы роста, и проведите анализ .
- Конкурентный анализ: проанализируйте основных конкурентов, оцените их сильные и слабые стороны и составьте список преимуществ вашей продукции.
- Продажи и маркетинг. Рассмотрите уникальные торговые предложения (УТП) ваших продуктов и разработайте стратегии продаж, маркетинга и продвижения.
- Управленческая команда: обзор управленческой команды с подробным описанием их ролей и профессионального опыта, а также корпоративной иерархии.
- Операционный план: Оперативный план вашей компании включает в себя закупки, расположение и управление офисом, основные активы и оборудование, а также другие детали логистики.
- Финансовый план: трехлетнее финансовое планирование, включая начальные затраты, анализ безубыточности, оценки прибылей и убытков, движение денежных средств и баланс.
Если вы никогда не составляли бизнес-план, это может быть пугающей задачей. Вы можете рассмотреть возможность найма специалиста по бизнес-планированию, который создаст для вас первоклассный бизнес-план.
Зарегистрируйте свой бизнес
Регистрация вашего бизнеса является абсолютно важным шагом — предварительным условием для уплаты налогов, привлечения капитала, открытия коммерческого банковского счета и других ориентиров на пути к запуску бизнеса.
Регистрация также захватывающая, потому что она делает весь процесс официальным! Как только это будет сделано, у вас официально будет свой собственный бизнес.
Выберите, где зарегистрировать свою компанию
Местоположение вашего бизнеса важно, поскольку оно может повлиять на налоги, юридические требования и доходы. Большинство людей зарегистрируют свой бизнес в штате , где они живут, но если вы планируете расширяться, вы можете рассмотреть возможность поиска в другом месте, поскольку некоторые штаты могут предложить реальные преимущества, когда дело доходит до электронной коммерции.
Если вы готовы переехать, вы действительно сможете максимизировать свой бизнес! Имейте в виду, перевести свой бизнес в другой регион относительно легко.
Выберите структуру вашего бизнеса
Бизнес бывает нескольких видов, каждый со своими плюсами и минусами. Юридическая структура, которую вы выбираете для своего бизнеса в сфере электронной коммерции, определяет ваши налоги, личную ответственность и требования к регистрации бизнеса, поэтому важно сделать правильный выбор.
Вот четыре основных варианта:
- Индивидуальное владение — наиболее распространенная структура малого бизнеса, не делающая юридического различия между компанией и владельцем. Весь доход идет владельцу, который также несет ответственность за любые долги, убытки или обязательства, понесенные бизнесом. Владелец платит налоги на доход от бизнеса в своей личной налоговой декларации.
- Самозанятый — самый простой и доступный способ регистрации бизнеса.
- Полное товарищество — аналогично единоличному владению, но для двух или более человек. Опять же, владельцы получают прибыль и несут ответственность за убытки. Партнеры платят налоги на свою долю дохода от бизнеса в своих личных налоговых декларациях.
- Общество с ограниченной ответственностью (ООО) – сочетает в себе характеристики корпораций с индивидуальными предприятиями или товариществами. Опять же, владельцы не несут личной ответственности за долги.
Мы рекомендуем новым владельцам бизнеса выбирать ООО , поскольку оно обеспечивает защиту ответственности и сквозное налогообложение, но при этом его проще создать, чем корпорацию. Вы можете создать ООО всего за пять минут, используя онлайн-сервис для создания ООО. Они проверят, доступно ли название вашей компании перед подачей заявки, представят ваши уставы организации и ответят на любые ваши вопросы.